Asistente IT, Managua, Nicaragua Service Contract SB2

United Nations Children's Fund

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JOB DESCRIPTION

Objetivo:

Bajo la orientación y supervisión del/a Asociada Administrativa el/la Asistente de Informática asegura el funcionamiento efectivo de las operaciones de tecnologías de información.

Funciones

  • Soporte técnico a usuarios en hardware y software, acceso a internet
  • Soporte técnico de conectividad y acceso en las salas de reunión a solicitud de usuarios
  • Soporte técnico y logístico en la instalación de equipos, luces y materiales en talleres y reuniones.
  • Monitoreo y respaldo de la información y del antivirus
  • Administración del inventario del equipo en custodia (reporte semestral)
  • Asesoría en temas de informática, como revisión de TdR, especificaciones técnicas para equipos de proyectos/oficinas según estándares en las políticas de IT, asesorar a para selección de criterios participación en paneles de selección de personal IT de proyectos o cuando requerido.
  • Mantenimiento preventivo a los equipos IT.
  • Actuar como soporte técnico IT del sistema de MyE.
  • Apoyo al área de administración y finanzas en el escaneo de documentos para subir a iDocs (la nube)
  • Recopilar información sobre las compras para el monitoreo y actualización del Plan de adquisiciones 2020 (locales e internacionales) relacionadas con IT
  • Apoyar a la Asociada Administrativa en la revisión de ofertas de equipos tecnológicos y cuadro comparativo tecnico en los procesos de adquisiciones de tecnologías (shopping, RFP, RFQ)
  • Apoyar a la Asociada Financiera en el control y seguimiento en el reporte de la emisión de gases en el formato estándar
  • Levantar inventario físico de los activos capitalizables de la oficina y de proyectos (cuando requerido)
  • Asistir a las reuniones que debe participar, especialmente las de todo el personal y de Operaciones
  • Apoyo a los webinars de UNFPA
  • Administrar el ZOOM de la oficina de UNFPA Nicaragua
  • Otras tareas ad-hoc relacionadas con el área de IT

Educacion y Experiencia:

  • Título de Técnico avanzado en Redes, Sistemas o Computación.
  • Título universitario en Redes, Sistemas o Computación (deseable)
  • 3 a 5 años de experiencia en puestos similares
  • Nivel técnico de inglés para lectura y escritura (deseable)
  • Excelente redacción y muy buena expresión oral
  • Manejo de Microsoft Office
  • Disponibilidad para viajar fuera de Managua

Competencias:

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Competencias básicas:

  • Integridad, compromiso y respeto con los DDHH y la diversidad
  • Creatividad, dinamismo, iniciativa y confiabilidad
  • Capacidad organizativa, de negociación y liderazgo
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
  • Capacidad de coordinar trabajos con otras agencias o sectores sociales
  • Autocontrol, inteligencia emocional y manejo de conflictos
  • Actitud de mejora constante del desempeño del personal y abierto (a) la promoción de la innovación y la potenciación
  • Comunicación de información e ideas de forma asertiva
  • Pensamiento analítico y estratégico
  • Orientación a los resultados y compromiso con la excelencia
  • Intercambio de conocimientos y aprendizaje continuo

Competencias funcionales:

  • Habilidades para programación en redes CCNA, router and shifting
  • Habilidad en el manejo de equipos audiovisuales
  • Empleo de TICs como herramientas efectivas de la comunicación
  • Demostradas habilidades de redacción y expresión oral
  • Desarrollo de efectividad operacional
  • Habilidad para desempeñar tareas y procesos de trabajo totalmente documentados, archivados y reportados
  • Liderazgo
  • Enfoque en resultados
  • Inteligencia emocional (incluye manejo del estrés y la presión)
  • Habilidades para apoyo logístico
  • Manejo de documentos y reportes
  • Manejo de instrumentos de planificación
  • Capacidad de planificación y orientación hacia multitareas
  • Provisión sistemática de información administrativa y de soporte financiero
  • Disponibilidad para viajar fuera de Managua

Ambiente de trabajo del UNFPA:

El UNFPA proporciona un entorno de trabajo que refleja los valores de igualdad de género, diversidad, integridad y equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Estamos comprometidos a garantizar la paridad de género en la organización y, por lo tanto, animamos a las mujeres a postularse. Se recomienda encarecidamente que presenten su solicitud las personas de la comunidad LGBTQIA+, grupos étnicos minoritarios, poblaciones indígenas, personas con discapacidades y otros grupos sub-representados. El UNFPA promueve la igualdad de oportunidades en términos de nombramiento, capacitación, compensación y selección para todos, independientemente de las características personales y las dimensiones de la diversidad. La diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de la fuerza laboral del UNFPA; haga clic aquí para obtener más información.

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Descargo de responsabilidad:

La selección y el nombramiento pueden estar sujetos a verificaciones de antecedentes y referencias, autorización médica y otros requisitos administrativos.

El UNFPA no cobra ninguna tarifa de solicitud, procesamiento, capacitación, entrevista, prueba u otra tarifa en relación con la solicitud o el proceso de reclutamiento y no se preocupa por la información sobre las cuentas bancarias de los solicitantes. El UNFPA no solicita o revisa información referida a VIH o Sida y no discrimina sobre el estado serológico de VIH.

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