Directeur/trice Principal(e), Planification de la demande et évènements OTC/CPG / Sr. Director, Supply Chain Demand and Event Planning (OTC/CPG)

McKesson

nearmejobs.eu

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu’une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d’automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l’intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé du poste

En tant que directeur/trice principal(e) de la chaîne d’approvisionnement – planification de la demande et des événements, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification de nos catégories de produits biens de consommation et de produits en vente libre sur le marché canadien. Relevant directement du vice-président des opérations d’approvisionnement, vous dirigerez une équipe de gestionnaires et de professionnels qualifiés de la chaîne d’approvisionnement et superviserez l’élaboration et l’exécution des plans de demande et de prévision, incluant les promotions. Votre orientation stratégique s’étendra également à la gestion des ajustements des planogrammes des bannières, en garantissant des niveaux de stocks optimaux, des taux de service et l’exactitude des prévisions de ventes.

Vous devrez veiller à ce que les meilleures pratiques et normes en matière de demande et de planification d’événements soient en place en encourageant l’innovation en maintenant la culture d’amélioration continue. Ce rôle, nécessitant des contacts fréquents avec les bannières, est de nature transformationnelle et constitue un élément central pour assurer une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes. Vous recherchez continuellement des moyens de mobiliser l’équipe, d’améliorer l’efficacité, d’optimiser les processus de planification clés tout en communiquant une vision claire et susciter l’enthousiasme et l’engagement.

Section A – Responsabilités particulières

Planification de la demande et gouvernance

  • Élaborer et exécuter des plans de prévision de la demande pour les produits courants et promotionnels, en conformité avec les objectifs de l’entreprise.
  • Diriger le processus de planification de la demande de bout en bout afin d’assurer une exécution sans faille des objectifs de précision des prévisions et de performance du niveau de service.
  • Diriger les activités de gestion du cycle de vie des produits, telles que l’ajout et le retrait de produits dans le planogramme, grâce à une grande précision des prévisions.
  • Diriger les revues de collaboration avec les bannières et les fournisseurs afin d’améliorer la précision du plan de demande et de l’aligner sur les objectifs commerciaux et financiers.
  • Développer des relations à long terme avec les bannières, les ventes, les opérations et d’autres collaborateurs internes afin d’améliorer les processus d’allocations des stocks et d’améliorer l’expérience des clients.
  • Participer activement à l’atteinte d’un consensus sur le plan par le biais de la gouvernance et du processus SIOP.
  • Supervise la méthodologie et la définition des hypothèses clés pour gérer une prévision statistique de base pour toutes les items, catégories, clients et niveaux hiérarchiques des sites par le biais d’un processus structuré d’examen hebdomadaire de la demande.
  • Examine et approuve les plans de demande et recommande des ajustements sur l’historique, des analyses quantitatives et des contributions des parties prenantes internes, des fournisseurs et des bannières.

Amélioration des processus et élaboration de la stratégie

  • Piloter la mise en œuvre des meilleures pratiques et normes en matière de planification de la demande, en recherchant en permanence des opportunités d’amélioration des processus et d’élaboration de stratégies pour la mise en œuvre de la planification de la demande.
  • Défendre des stratégies axées sur le client, en veillant à ce que nos bannières vivent une expérience transformatrice et engageante.
  • Prévoir l’impact à long terme des décisions et des actions ; repérer rapidement les nouvelles tendances, les problèmes potentiels et les opportunités et les communiquer à la direction.
  • Remettre en question, de manière constructive, le statut quo et contribuer à identifier les domaines d’amélioration des processus ; faire preuve de créativité dans la résolution des problèmes et d’ingéniosité lorsque des problèmes quotidiens se posent.
  • En collaboration avec les parties prenantes internes, conçoit et orchestre des processus améliorés permettant d’accroître la précision des prévisions et les niveaux de service.

Section B – Responsabilités générales

Leadership et gestion du changement

  • Diriger et inspirer une équipe de gestionnaires ayant des planificateurs de la demande / promotion / gestion du cycle de vie relevant d’eux, en favorisant une culture de l’innovation et de l’amélioration continue.
  • Communiquer une vision claire et susciter l’engagement au sein de l’équipe, en encourageant l’enthousiasme et le dévouement à l’égard des objectifs communs.
  • Fixer et réaliser des objectifs afin de favoriser une culture de la performance, de l’amélioration continue et de la collaboration avec la direction, les pairs et les subordonnés.
  • Responsable de la création et de la mise à jour d’un plan de succession.
  • Engager efficacement les parties prenantes en mettant l’accent sur les aspects organisationnels, culturels et humains des transformations de l’entreprise.
  • Applique les principes et les méthodes de gestion du changement en vue de l’adoption par les parties prenantes.
  • Favorise une culture de performance, d’amélioration continue et de collaboration avec les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement et agit dans un esprit “One McKesson “, conformément aux valeurs et principes I2CARE et ILEAD.

Section C – Exigences du poste

Expérience professionnelle

  • Au moins 13 ans d’expérience dans la planification de la chaîne d’approvisionnement, l’approvisionnement ou tout autre domaine lié à la chaîne d’approvisionnement.
  • Expérience des logiciels de prévision avancés. La connaissance de Blue Yonder est un atout.
  • Au moins 6 ans d’expérience dans un rôle de supervision.
  • Expérience dans le domaine des biens de consommation, de la vente au détail/en gros.

Formation

  • Baccalauréat dans un domaine lié à la chaîne d’approvisionnement, en administration des affaires, en gestion des opérations ou équivalent.
  • Un MBA ou une maîtrise en sciences sont des atouts.
  • Les titres CPIM ou SCMP sont des atouts.
  • Les certifications PMP et Lean Six Sigma sont des atouts.

Compétences non techniques

  • Capacité à remettre en question le statu quo, à identifier les problèmes opérationnels et stratégiques et à proposer des solutions de manière proactive.
  • Capacité à comprendre l’orientation prévue de l’environnement commercial et politique et la manière dont les changements pourraient avoir un impact sur l’organisation.
  • Aptitude à résoudre des problèmes complexes dans un environnement multidisciplinaire et créer des solutions efficaces et innovatrices.
  • Compétences analytiques avancées, souci du détail, rigueur et respect des délais.
  • Bon sens des affaires.
  • Démonstration de leadership dans la gestion de niveaux exécutif.
  • Excellentes compétences en matière de partenariat et d’influence.
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).
  • Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.
  • Compétences en communication et capacité à collaborer à différents niveaux de l’organisation, écoute active.
  • Ambassadeur du changement auprès des parties prenantes et des pairs.

Compétences techniques 

  • Maîtrise des systèmes ERP et des systèmes de planification de la chaîne d’approvisionnement.
  • Connaissance approfondie des produits MS Office (Power Point, Excel, Word, Project et Visio).
  • Connaissance approfondie des processus de planification et de prévision de la demande, de gestion des stocks et de planification des capacités, ainsi que de l’analyse.

McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we’re so much more than a distribution company. We’ve automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

As the Senior Director of Supply Chain – Demand and Event Planning, you will play a pivotal role in driving the successful planning of our Consumer/Over-The-Counter product categories in the Canadian market. Reporting directly to the Vice President of Procurement Operations, you will lead a team of Senior Managers and skilled supply chain professionals and oversee the development and execution of demand and forecasting plans for both regular and promotional products. Your strategic guidance will also extend to managing banner planogram adjustments, ensuring optimal inventory levels, fill rates, and forecast accuracy.

You will be responsible to ensure best in class demand and event planning practices and standards are in place by promoting innovation and a continuous improvement mindset. This customer facing role is transformational in nature and is a central element to ensure strong collaboration with cross-functional internal stakeholders. You continuously seek ways to mobilize the team, enhance efficiency, streamline key planning processes while communicating a clear vision to generate excitement and commitment.

Section A – Specific Responsibilities

Collaborative Planning, Forecasting and Governance

  • Develop and execute robust demand forecasting plans for regular and promotional products, in alignment with business objectives.
  • Lead the end-to-end demand planning process aimed at ensuring flawless execution of weighted forecast accuracy and service level performance targets.
  • Oversees the product lifecycle management activities such as addition and removal of products to planogram through high forecasting accuracy
  • Lead collaboration reviews with banners and suppliers to improve demand plan accuracy and align with commercial and financial targets.
  • Develops long term relationships with banners, sales, operations and other internal counterparts to improve customer booking processes, inventory allocation processes and enhance customer experience.
  • Leads consensus and collaborative planning through Governance and the SIOP process.
  • Oversees the methodology and the definition of key assumptions to manage a statistical baseline forecast for all SKUs, categories, customers and location hierarchy levels through a structured Weekly Demand Review process
  • Reviews and approves demand plans, and recommends adjustments based on past events, progressive quantitative analysis and input from internal stakeholders, vendors and customers.

Process improvements and Strategy Setting

  • Drive the implementation of best-in-class demand planning practices and standards, continuously seeking opportunities for process enhancement and optimization.
  • Champion customer-centric strategies, ensuring a transformational and engaging experience for our clients.
  • Foresees the long-term impact of decisions and actions; spots new trends, potential problems, and opportunities early and communicates to leadership.
  • Constructively challenges the standard way of doing things and helps identify areas for process improvement; applies creative problem solving and resourcefulness when everyday issues arise.
  • In collaboration with internal stakeholders, designs and orchestrates improved processes leading to higher forecast accuracy and service levels.

Section B – General Responsibilities

Leadership and Change Management

  • Lead and inspire a team of Demand Planners, Promotion Planners, and LifeCycle Management Analysts, fostering a culture of innovation and continuous improvement.
  • Communicate a clear vision and inspire commitment within the team, fostering excitement and dedication towards shared goals.
  • Sets and carries out objectives to foster a culture of performance, continuous improvement and collaboration with Management, peers, and subordinates.
  • Accountable for the creation and maintenance of a talent succession plan.
  • Effectively engages stakeholders through a focus on the organizational, cultural and people aspects of business transformations.
  • Applies change management principles and methodologies for stakeholder adoption.
  • Fosters a culture of performance, continuous improvement and collaboration with supply chain stakeholders and acts with a One McKesson mindset, in accordance to I2CARE and ILEAD values and principles.

Section C – Position Requirements

Working Experience

  • Minimum of 13+ years of experience in Supply Chain Planning, Procurement or other supply chain related field.
  • Experience with advanced forecasting software. Knowledge of Blue Yonder is an asset.
  • Minimum of 6 years of experience in a leadership role.
  • Demonstrated Consumer Goods, Retail/Wholesale experience.

Education

  • Bachelor’s Degree in Supply chain related field, Business Administration, Operations Management, or equivalent.
  • MBA or MSc Degree are assets.
  • CPIM or SCMP designations are assets.
  • PMP and Lean Six Sigma certifications are assets.

Soft Skills

  • Ability to question the status quo, identify operational and strategic issues and proactively drive solutions
  • Ability to understand the projected direction of the business and political environment and how changes might impact the organization.
  • Demonstrates the ability to solve complex problems in a multi-disciplinary environment and create effective and innovative solutions in order to develop solid strategies
  • Strong analytical skills, detail oriented, focused, rigorous, and committed to meeting deadlines
  • Strong business acumen.
  • Demonstrated leadership in managing second and first level managers.
  • Excellent partnering and influential skills.
  • High proficiency in French and English (written and spoken).
  • The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.
  • Strong communication skills and ability to collaborate across various levels of the organization, active listening
  • Change ambassador with supply chain stakeholders and peers.

Technical Skills

  • Proficiency with ERP systems and Supply Chain Planning systems.
  • Extensive knowledge of MS Office products (Power Point, Excel, Word, Project and Visio).
  • Extensive knowledge of demand planning and forecasting, inventory management and capacity planning processes and analytics.
  • #LI-JT2

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to support physical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. 

Our Base Pay Range for this position

$128,900 – $214,900

McKesson is an Equal Opportunity employer.

The material contained herein is provided for informational purpose only. All open jobs offered by McKesson on this recruitment system are subject to specific job skill requirements. The job skill requirements, qualifications, and preferred experience are determined by a subsidiary, office or department within the company which is offering the position, and all positions are subject to local prevailing employment laws and restrictions. This would include immigration laws pertaining to work authorization requirements and any other applicable government permissions or compliance.

The materials on this site are provided without warranties of any kind, either expressed or implied, including but not limited to warranties regarding the completeness of information contained on this site or in any referenced links. While McKesson attempts to update this site on a timely basis, the information is effective only as of the time and date of posting.

McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants’ needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

The information on this site is for information purpose only and is not intended to be relied upon with legal consequence.

Current employees must apply through internal career site.

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McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu’une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d’automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l’intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé du poste

En tant que directeur/trice principal(e) de la chaîne d’approvisionnement – planification de la demande et des événements, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification de nos catégories de produits biens de consommation et de produits en vente libre sur le marché canadien. Relevant directement du vice-président des opérations d’approvisionnement, vous dirigerez une équipe de gestionnaires et de professionnels qualifiés de la chaîne d’approvisionnement et superviserez l’élaboration et l’exécution des plans de demande et de prévision, incluant les promotions. Votre orientation stratégique s’étendra également à la gestion des ajustements des planogrammes des bannières, en garantissant des niveaux de stocks optimaux, des taux de service et l’exactitude des prévisions de ventes.

Vous devrez veiller à ce que les meilleures pratiques et normes en matière de demande et de planification d’événements soient en place en encourageant l’innovation en maintenant la culture d’amélioration continue. Ce rôle, nécessitant des contacts fréquents avec les bannières, est de nature transformationnelle et constitue un élément central pour assurer une collaboration étroite avec les parties prenantes internes et externes. Vous recherchez continuellement des moyens de mobiliser l’équipe, d’améliorer l’efficacité, d’optimiser les processus de planification clés tout en communiquant une vision claire et susciter l’enthousiasme et l’engagement.

Section A – Responsabilités particulières

Planification de la demande et gouvernance

  • Élaborer et exécuter des plans de prévision de la demande pour les produits courants et promotionnels, en conformité avec les objectifs de l’entreprise.
  • Diriger le processus de planification de la demande de bout en bout afin d’assurer une exécution sans faille des objectifs de précision des prévisions et de performance du niveau de service.
  • Diriger les activités de gestion du cycle de vie des produits, telles que l’ajout et le retrait de produits dans le planogramme, grâce à une grande précision des prévisions.
  • Diriger les revues de collaboration avec les bannières et les fournisseurs afin d’améliorer la précision du plan de demande et de l’aligner sur les objectifs commerciaux et financiers.
  • Développer des relations à long terme avec les bannières, les ventes, les opérations et d’autres collaborateurs internes afin d’améliorer les processus d’allocations des stocks et d’améliorer l’expérience des clients.
  • Participer activement à l’atteinte d’un consensus sur le plan par le biais de la gouvernance et du processus SIOP.
  • Supervise la méthodologie et la définition des hypothèses clés pour gérer une prévision statistique de base pour toutes les items, catégories, clients et niveaux hiérarchiques des sites par le biais d’un processus structuré d’examen hebdomadaire de la demande.
  • Examine et approuve les plans de demande et recommande des ajustements sur l’historique, des analyses quantitatives et des contributions des parties prenantes internes, des fournisseurs et des bannières.

Amélioration des processus et élaboration de la stratégie

  • Piloter la mise en œuvre des meilleures pratiques et normes en matière de planification de la demande, en recherchant en permanence des opportunités d’amélioration des processus et d’élaboration de stratégies pour la mise en œuvre de la planification de la demande.
  • Défendre des stratégies axées sur le client, en veillant à ce que nos bannières vivent une expérience transformatrice et engageante.
  • Prévoir l’impact à long terme des décisions et des actions ; repérer rapidement les nouvelles tendances, les problèmes potentiels et les opportunités et les communiquer à la direction.
  • Remettre en question, de manière constructive, le statut quo et contribuer à identifier les domaines d’amélioration des processus ; faire preuve de créativité dans la résolution des problèmes et d’ingéniosité lorsque des problèmes quotidiens se posent.
  • En collaboration avec les parties prenantes internes, conçoit et orchestre des processus améliorés permettant d’accroître la précision des prévisions et les niveaux de service.

Section B – Responsabilités générales

Leadership et gestion du changement

  • Diriger et inspirer une équipe de gestionnaires ayant des planificateurs de la demande / promotion / gestion du cycle de vie relevant d’eux, en favorisant une culture de l’innovation et de l’amélioration continue.
  • Communiquer une vision claire et susciter l’engagement au sein de l’équipe, en encourageant l’enthousiasme et le dévouement à l’égard des objectifs communs.
  • Fixer et réaliser des objectifs afin de favoriser une culture de la performance, de l’amélioration continue et de la collaboration avec la direction, les pairs et les subordonnés.
  • Responsable de la création et de la mise à jour d’un plan de succession.
  • Engager efficacement les parties prenantes en mettant l’accent sur les aspects organisationnels, culturels et humains des transformations de l’entreprise.
  • Applique les principes et les méthodes de gestion du changement en vue de l’adoption par les parties prenantes.
  • Favorise une culture de performance, d’amélioration continue et de collaboration avec les parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement et agit dans un esprit “One McKesson “, conformément aux valeurs et principes I2CARE et ILEAD.

Section C – Exigences du poste

Expérience professionnelle

  • Au moins 13 ans d’expérience dans la planification de la chaîne d’approvisionnement, l’approvisionnement ou tout autre domaine lié à la chaîne d’approvisionnement.
  • Expérience des logiciels de prévision avancés. La connaissance de Blue Yonder est un atout.
  • Au moins 6 ans d’expérience dans un rôle de supervision.
  • Expérience dans le domaine des biens de consommation, de la vente au détail/en gros.

Formation

  • Baccalauréat dans un domaine lié à la chaîne d’approvisionnement, en administration des affaires, en gestion des opérations ou équivalent.
  • Un MBA ou une maîtrise en sciences sont des atouts.
  • Les titres CPIM ou SCMP sont des atouts.
  • Les certifications PMP et Lean Six Sigma sont des atouts.

Compétences non techniques

  • Capacité à remettre en question le statu quo, à identifier les problèmes opérationnels et stratégiques et à proposer des solutions de manière proactive.
  • Capacité à comprendre l’orientation prévue de l’environnement commercial et politique et la manière dont les changements pourraient avoir un impact sur l’organisation.
  • Aptitude à résoudre des problèmes complexes dans un environnement multidisciplinaire et créer des solutions efficaces et innovatrices.
  • Compétences analytiques avancées, souci du détail, rigueur et respect des délais.
  • Bon sens des affaires.
  • Démonstration de leadership dans la gestion de niveaux exécutif.
  • Excellentes compétences en matière de partenariat et d’influence.
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).
  • Le/la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.
  • Compétences en communication et capacité à collaborer à différents niveaux de l’organisation, écoute active.
  • Ambassadeur du changement auprès des parties prenantes et des pairs.

Compétences techniques 

  • Maîtrise des systèmes ERP et des systèmes de planification de la chaîne d’approvisionnement.
  • Connaissance approfondie des produits MS Office (Power Point, Excel, Word, Project et Visio).
  • Connaissance approfondie des processus de planification et de prévision de la demande, de gestion des stocks et de planification des capacités, ainsi que de l’analyse.

McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we’re so much more than a distribution company. We’ve automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

As the Senior Director of Supply Chain – Demand and Event Planning, you will play a pivotal role in driving the successful planning of our Consumer/Over-The-Counter product categories in the Canadian market. Reporting directly to the Vice President of Procurement Operations, you will lead a team of Senior Managers and skilled supply chain professionals and oversee the development and execution of demand and forecasting plans for both regular and promotional products. Your strategic guidance will also extend to managing banner planogram adjustments, ensuring optimal inventory levels, fill rates, and forecast accuracy.

You will be responsible to ensure best in class demand and event planning practices and standards are in place by promoting innovation and a continuous improvement mindset. This customer facing role is transformational in nature and is a central element to ensure strong collaboration with cross-functional internal stakeholders. You continuously seek ways to mobilize the team, enhance efficiency, streamline key planning processes while communicating a clear vision to generate excitement and commitment.

Section A – Specific Responsibilities

Collaborative Planning, Forecasting and Governance

  • Develop and execute robust demand forecasting plans for regular and promotional products, in alignment with business objectives.
  • Lead the end-to-end demand planning process aimed at ensuring flawless execution of weighted forecast accuracy and service level performance targets.
  • Oversees the product lifecycle management activities such as addition and removal of products to planogram through high forecasting accuracy
  • Lead collaboration reviews with banners and suppliers to improve demand plan accuracy and align with commercial and financial targets.
  • Develops long term relationships with banners, sales, operations and other internal counterparts to improve customer booking processes, inventory allocation processes and enhance customer experience.
  • Leads consensus and collaborative planning through Governance and the SIOP process.
  • Oversees the methodology and the definition of key assumptions to manage a statistical baseline forecast for all SKUs, categories, customers and location hierarchy levels through a structured Weekly Demand Review process
  • Reviews and approves demand plans, and recommends adjustments based on past events, progressive quantitative analysis and input from internal stakeholders, vendors and customers.

Process improvements and Strategy Setting

  • Drive the implementation of best-in-class demand planning practices and standards, continuously seeking opportunities for process enhancement and optimization.
  • Champion customer-centric strategies, ensuring a transformational and engaging experience for our clients.
  • Foresees the long-term impact of decisions and actions; spots new trends, potential problems, and opportunities early and communicates to leadership.
  • Constructively challenges the standard way of doing things and helps identify areas for process improvement; applies creative problem solving and resourcefulness when everyday issues arise.
  • In collaboration with internal stakeholders, designs and orchestrates improved processes leading to higher forecast accuracy and service levels.

Section B – General Responsibilities

Leadership and Change Management

  • Lead and inspire a team of Demand Planners, Promotion Planners, and LifeCycle Management Analysts, fostering a culture of innovation and continuous improvement.
  • Communicate a clear vision and inspire commitment within the team, fostering excitement and dedication towards shared goals.
  • Sets and carries out objectives to foster a culture of performance, continuous improvement and collaboration with Management, peers, and subordinates.
  • Accountable for the creation and maintenance of a talent succession plan.
  • Effectively engages stakeholders through a focus on the organizational, cultural and people aspects of business transformations.
  • Applies change management principles and methodologies for stakeholder adoption.
  • Fosters a culture of performance, continuous improvement and collaboration with supply chain stakeholders and acts with a One McKesson mindset, in accordance to I2CARE and ILEAD values and principles.

Section C – Position Requirements

Working Experience

  • Minimum of 13+ years of experience in Supply Chain Planning, Procurement or other supply chain related field.
  • Experience with advanced forecasting software. Knowledge of Blue Yonder is an asset.
  • Minimum of 6 years of experience in a leadership role.
  • Demonstrated Consumer Goods, Retail/Wholesale experience.

Education

  • Bachelor’s Degree in Supply chain related field, Business Administration, Operations Management, or equivalent.
  • MBA or MSc Degree are assets.
  • CPIM or SCMP designations are assets.
  • PMP and Lean Six Sigma certifications are assets.

Soft Skills

  • Ability to question the status quo, identify operational and strategic issues and proactively drive solutions
  • Ability to understand the projected direction of the business and political environment and how changes might impact the organization.
  • Demonstrates the ability to solve complex problems in a multi-disciplinary environment and create effective and innovative solutions in order to develop solid strategies
  • Strong analytical skills, detail oriented, focused, rigorous, and committed to meeting deadlines
  • Strong business acumen.
  • Demonstrated leadership in managing second and first level managers.
  • Excellent partnering and influential skills.
  • High proficiency in French and English (written and spoken).
  • The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.
  • Strong communication skills and ability to collaborate across various levels of the organization, active listening
  • Change ambassador with supply chain stakeholders and peers.

Technical Skills

  • Proficiency with ERP systems and Supply Chain Planning systems.
  • Extensive knowledge of MS Office products (Power Point, Excel, Word, Project and Visio).
  • Extensive knowledge of demand planning and forecasting, inventory management and capacity planning processes and analytics.
  • #LI-JT2

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to support physical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered. 

Our Base Pay Range for this position

$128,900 – $214,900

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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