Directeur(trice) de compte/Account Manager, Healthcare & Life Sciences Startups Canada in Toronto, Ontario

Description

Aimeriez-vous travailler avec les entreprises en démarrage les plus passionnantes et les plus innovantes du secteur de la santé et des sciences de la vie au Canada ?

Amazon Web Services (AWS) propose un ensemble complet de services cloud qui permettent à toutes les entreprises, des startups aux grandes entreprises, de gérer pratiquement tout dans le cloud, y compris les applications mobiles, l’analyse des mégadonnées, les plateformes d’IA/ML et les infrastructures microservices/sans serveur. Les startups, qui sont principalement nées dans le cloud, représentent un sous-ensemble croissant de clients d’AWS, d’une importance cruciale. Les startups ont des besoins, des priorités et des trajectoires de croissance uniques, qui les distinguent des entreprises traditionnelles et nécessitent des stratégies d’engagement et des mouvements de vente différents de la part des équipes de vendeurs pour les acquérir, les développer et les fidéliser efficacement sur la plateforme AWS.

Le Canada est le 4e plus grand écosystème de startups au monde et le 3e en termes de financement de l’IA générative. L’équipe AWS Startups au Canada possède une couverture locale dans les grandes villes (y compris des équipes bilingues au Québec) et se concentre sur l’IA, la FinTech, les ISV, les technologies climatiques, les soins de santé et les sciences de la vie.

Nous recherchons un directeur de compte pour gérer la couverture nationale d’un ensemble d’environ 30 startups dans le secteur de la santé et des sciences B2B et B2C.

Dans ce rôle, vous élaborerez une stratégie territoriale et des plans de comptes qui vous permettront d’établir et de maintenir des relations avec les clients seniors, de développer et de gérer des opportunités de vente et de diriger une équipe de ressources étendues au sein de cette clientèle en évolution rapide. Vous entretiendrez une relation de travail solide avec l’équipe de direction d’AWS afin de soutenir les initiatives auprès de vos clients. Vous appliquerez vos connaissances des tendances du secteur et des cas d’utilisation, tels que la génomique et la découverte de médicaments, pour fournir un leadership éclairé et des solutions pilotées par AWS afin d’aider vos clients HCLS Startup à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être passionné par les startups et l’écosystème des startups canadiennes, comprendre les tendances de l’industrie de la santé et des sciences et être autonome avec un esprit d’entreprise (un bâtisseur !) qui est prêt à travailler dans un environnement dynamique, à atteindre des objectifs ambitieux et à adopter systématiquement la culture amazonienne.

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Would you like to work with the most exciting and innovative Healthcare & Life Sciences (HCLS) Startups in Canada?

Amazon Web Services (AWS) offers a complete set of cloud services that enable all companies, from startups to enterprises, to run virtually everything in the cloud, including mobile applications, big data analytics, AI/ML platforms, and microservices/serverless infrastructures. Startups, which are primarily born in the cloud, represent a critically important and growing subset of customers to AWS. Startups have unique needs, priorities, and growth trajectories, that distinguish them from traditional businesses and require different engagement strategies and sales motions from seller teams to effectively acquire, grow, and retain them on the AWS platform.

Canada is the 4th largest Startup ecosystem in the world and 3rd in Generative AI funding. The AWS Startups team in Canada has local coverage across major cities (including bilingual teams in Quebec) with specialized focus on AI, FinTech, ISVs, ClimateTech, and Healthcare and Life Sciences.

We are seeking an Account Manager to manage National coverage for a set of approximately 30 B2B and B2C HCLS Startups.

In this role, you will develop a territory strategy and account plans that enable you to build and maintain senior customer relationships, develop and manage sales opportunities, and lead a team of extended resources within this fast-past and evolving customer set. You will maintain a strong working relationship with the AWS senior leadership team to support initiatives with your customers. You will apply your knowledge of industry trends and use cases, like genomics and drug discovery, to provide thought leadership and AWS-led solutions to help your HCLS Startup customers achieve their business goals.

To be successful in this role you need to be passionate about startups and the Canadian startup ecosystem, understand HCLS industry trends, and be a self-starter with an entrepreneurial spirit (a builder!) who is prepared to work in a fast-paced environment, execute against ambitious goals, and consistently embrace the Amazon Culture.

Key job responsibilities

Principales responsabilités professionnelles

• Accélérez l’adoption d’AWS par les clients grâce à un plan territorial bien développé et à des plans de comptes détaillés qui incluent des stratégies de vente et de mise sur le marché

• Augmenter les parts de marché tout en dépassant les objectifs en termes de revenus et de non-revenus

• Diriger l’engagement auprès des fondateurs, des CXO, du conseil d’administration et des influenceurs du capital-risque

• Collaborez avec des équipes interfonctionnelles internes chargées de l’architecture des solutions, du développement commercial, du marketing, des partenaires, etc.

• Identifiez les moyens permettant à AWS d’apporter de la valeur à vos startups et de les aider à se développer au-delà de la simple fourniture de services d’infrastructure et d’assistance

• Travaillez avec des partenaires pour étendre la portée et favoriser l’adoption.

• Développez des relations stratégiques à long terme au sein de vos comptes

• Garantir la satisfaction des clients

• Attendez-vous à des déplacements modérés à travers le Canada pour rencontrer les clients en personne, et aux États-Unis pour des séances d’information et des événements

Il s’agit d’un rôle de couverture nationale qui gère environ 30 clients prioritaires en démarrage de l’industrie de la santé et des sciences à travers le Canada. Les destinations préférées sont Toronto, Vancouver ou Montréal.

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• Accelerate customer adoption of AWS through a well-developed territory plan and detailed account plans that encompass sales and go-to-market strategies

• Drive market share while exceeding both revenue and non-revenue goals

• Lead engagement with Founders, CxOs, Board of Directors, and Venture Capital influencers

• Partner with internal cross-functional teams across Solutions Architecture, Business Development, Marketing, Partners, and others

• Identify ways for AWS to add value to your startups and help them grow beyond just providing great infrastructure services and support

• Work with Partners to extend reach and drive adoption.

• Develop long-term strategic relationships within your accounts

• Ensure customer satisfaction

• Expect moderate travel across Canada to meet in-person with customers, and to the U.S. for briefings and events

About the team

À propos d’AWS

Des expériences diverses

AWS accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière débute, si vous n’avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, cela ne doit pas vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS ?

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus amplement adoptée au monde. Nous avons été les pionniers de l’informatique infonuagique et n’avons jamais cessé d’innover. C’est pourquoi nos clients, des startups les plus prospères jusqu’aux entreprises du Fortune 500, font confiance à notre gamme de produits et de services pour faire avancer leurs entreprises.

Une culture d’équipe inclusive

Chez AWS, c’est dans notre nature d’apprendre et d’être curieux. Nos groupes d’affinité dirigés par nos employés favorisent une culture d’inclusion qui nous permet d’être fiers de nos différences. Des événements et des expériences d’apprentissage toujours en cours, notamment les conférences sur la race et l’ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de valoriser nos différences.

Mentorat et développement de carrière

Nous élevons continuellement la barre de notre performance au plus haut, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète. C’est ainsi que vous trouverez que nous avons de nombreuses ressources de partage de connaissances, de mentorat et d’autres ressources de développement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel mieux équilibré.

L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous accordons une grande importance à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite professionnelle ne doit jamais croite en désavantagent la vie personnelle. C’est donc pour ça que la flexibilité d’horaires et de conditions de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus autant au travail qu’à la maison, il n’y a rien que nous ne puissions réaliser dans l’environnement de l’infonuagique.

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Diverse Experiences

AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?

Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture

Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

Mentorship & Career Growth

We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance

We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.

Basic Qualifications

• Plus de 5 ans d’expérience dans le cycle de vente complet, la vente de technologies ou le développement commercial équivalent, l’ingénierie des ventes/le conseil ou une expérience équivalente

• Baccalauréat ou équivalent

• Maîtrise du français et de l’anglais si vous êtes basé à Montréal

• Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste si vous êtes basé à Montréal

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• 5+ years of full sales cycle, technology sales or equivalent business development, sales engineering/consulting or equivalent experience

• Bachelor’s degree or equivalent

• Fluent in French and English if based in Montreal

• Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position if based in Montreal

Preferred Qualifications

• Expérience avec les outils CRM de vente tels que Salesforce ou un logiciel similaire

• Expérience dans la gestion de nouvelles affaires dans le cadre de nouveaux comptes au niveau de la haute direction ou équivalent

• Expérience dans la vente de technologies, la vente de logiciels d’entreprise, de réseaux, d’infrastructures, de services d’hébergement gérés ou de services de cloud computing

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• Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software

• Experience driving new business in greenfield accounts at the C-suite level or equivalent

• Experience in technology sales selling enterprise software, networking, infrastructure, managed hosting services, or cloud computing services

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.

The base salary for this position ranges from $91,600/year up to $153,100/year. Salary is based on a number of factors and may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience. Amazon is a total compensation company. Dependent on the position offered, equity, sign-on payments, and other forms of compensation may be provided as part of a total compensation package, in addition to a full range of medical, financial, and/or other benefits. Applicants should apply via our internal or external career site.