MBJ_Technical Field Staff (Flying doctor)

Aufgaben

販売店への技術サポート業務

• 販売店からの難解な不具合事象の相談に対し、販売店（又は弊社施設）で事象の診断をサポートし、解決策を提供
• 車両診断機で不具合車両を診断し、原因調査および問題を解析

オンラインでの販売店からの技術問合せ対応

• 販売店からの技術問合せに対し、イントラネット又は電話により技術的なアドバイス及び指導を行う

販売店のワークショッププロセス改善のためのテクニカルOJTの実施

• 販売店フォアマン、メカニックに対し問題解決のため相談及びアドバイスを行う
• 複雑な不具合案件に対して、販売店の故障診断士に高度な診断方法をOJTで教える

車両及び部品の技術検証

• 市場で発生している事象に対して、新車/社有車及び補給部品を使用した技術調査

Qualifikationen

学歴・語学等

• 自動車整備専門学校卒業
• 英語：初級レベル（中学レベルの簡単な文書が読み書きできる）
• 日本語：ネイティブ
• 技術
• 1級または2級ガソリン自動車整備士資格を有している
• 自動車検査員資格を有している
• 自動車免許証を有している
• 低圧電気取扱業務特別教育受講済
• PCスキル (Excel : 中級, Word : 初級, Powerpoint : 初級)
• 自動車関連法規、規則に精通している
• 事故、危険物、ケミカル等から保護をするための安全予防措置を遵守する意欲がある
• ソフトスキル/パーソナリティ
• 販売店のメカニックや当局（消防／警察／国交省）とのコミュニケーション、交渉能力を持ち合わせている
• 論理的かつ戦略的に物ごとを考える能力がある
• 経験
• 5年以上販売店でフォアマン（工場長）の経験がある
• 電気自動車/ハイブリッド車の知識及び整備経験あり
• 自動車会社で販売店メカニックへのテクニカルトレーナーの経験があれば尚良い
• メカニックコンテストへの出場経験があれば尚良い

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