Monitoring and Evaluation Coordinator DR Congo Goma NK

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  • Goma
  • Posted 2 weeks ago

NRC - Norwegian Refugee Council

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Contexte

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d’origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l’année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d’Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiene et Assainissement (EHA/WASH), et l’Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement.

  1. Rôle et responsabilités

L’unité de suivi et d’évaluation (S&E) soutient l’apprentissage et l’amélioration de la qualité des programmes à travers l’utilisation rigoureuse et systématique des données. NRC actuellement recherche des coordinateurs/coordinatrice de suivi et évaluation pout soutenir les équipes de programmes dans les provinces du Nord Kivu et 

Le coordinateur ou la coordinatrice de suivi et évaluation, sera responsable de la mise en œuvre des activités de suivi et évaluation dans les areas.

Responsabilités générales :

  1. Assurer l’adhésion aux normes et directives globales de suivi et d’évaluation de NRC ;
  2. Soutenir et contribuer au développement et à la mise en œuvre d’un système de suivi et d’évaluation, y compris les procédures opérationnelles standard, les outils de suivi et d’évaluation standardisés, etc. et veiller à leur bonne mise en œuvre. 
  3. Gérer la mise en œuvre quotidienne de toutes les activités de suivi et évaluation au niveau area, en veillant à ce qu’elles soient menées d’une manière efficace et efficiente.
  4. S’assurer que tous les activités de suivi et évaluations soient planifiés conformément à la stratégie du pays et les objectifs programmatiques ; et
  5. Supervision du personnel de M&E-IM.

Responsabilités spécifiques : 

  • Participer à l’a revue programmatique, à l’élaboration et à la révision de la théorie du changement et à la conception du cadre logique et assurer la diffusion et l’utilisation des indicateurs obligatoires de NRC ;
  • Soutenir la mise en œuvre, la diffusion et l’utilisation des résultats d’évaluations et des données routinières dans l’élaboration, l’ajustement ou la révision des projets et encourager la gestion active des connaissances et l’apprentissage organisationnel sur la base des résultats du suivi et de l’évaluation ;
  • Documenter systématiquement les bonnes pratiques et les leçons apprises et s’assurer que le savoir acquis contribue à l’amélioration des projets et influence le développement stratégique des futurs projets et activités ;
  • En collaboration avec l’Area Programme Manager organiser et faciliter les séances de réflexions afin de s’approprier les bonnes pratiques et leçons apprises tout au long du cycle des projets ;
  • Soutenir l’équipe du programme dans le développement de méthodologies et d’outils de collecte de données et dans la gestion, l’analyse et l’utilisation des données ;
  • Diriger le développement et la révision de la matrice de suivi et d’évaluation détaillant les définitions claires des indicateurs, la méthodologie de mesure avec le soutien des Spécialistes, les Project Coordinators, l’Area Programme Manager et le Coordinateur M&E – Bureau National ; 
  • Coordonner l’élaboration des plans de suivi et d’évaluation et fournir des plans mensuels d’évaluation, d’analyse et de suivi au Area Programme Manager et l’unité M&E-IM national ; 
  • Fournir une contribution technique sur les méthodologies de suivi des résultats, les plans d’analyse des données et les rapports et assurer que les équipes du programme ainsi que les partenaires associés ont l’appui nécessaires pour la collecte et le rapportage des données ;
  • Assurer la précision, et la régularité des données avec les équipes des programmes et appuyer dans l’analyse des tendances des données ;
  • Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des données pour les indicateurs Outputs et Outcomes rapportés dans les Project Trackers et dans GORS et d’autres bases des données ; 
  • Suivre l’état des rapports de données envoyées par l’équipe programme et S&E et les partenaires (réception, vérification de la qualité), signaler et corriger les erreurs éventuelles ;
  • Effectuer périodiquement un suivi de qualité de la mise en œuvre des projets conformément aux plans convenus afin d’identifier les lacunes et de fournir des recommandations d’amélioration ; 
  • Rédiger des rapports de suivi des résultats y inclus les résumés analytiques (infographiques, etc.) et contribuer aux rapports internes et externes en collaboration avec les Project Coordinators et l’Area Programme Manager ; 
  • En collaboration avec l’Area Programme Manager, assurer une budgétisation adéquate des activités de S&E, y compris l’équipement nécessaire ;
  • Travailler en étroite collaboration avec l’unité M&E-IM national pour développer et animer des formations du staff/ des partenaires, en améliorant les capacités de suivi-évaluation et de gestion de données (la collecte, saisie, vérification et analyse de données) et autres besoins identifiés ;
  • Suivre les formations du staff à travers le mentorat pour développer les compétences techniques identifiées au regard des besoins ; 
  • Représenter l’unité M&E-IM dans les fora appropriés de coordination au niveau area ; et
  • Autres tâches telles que conjointement discutées avec les supérieurs hiérarchiques. 

Interfaces critiques 

Les interfaces critiques pertinentes pour ce poste – i.e. processus et projets internes qui sont liés aux autres fonctions/services ou personnes – sont: 

  • Planification des projets: Core Competency Specialists, Area Manager, Area Programme Manager, M&E Manager
  • Opérations: Health, Safety and Security (HSS), Support Manager, Logistics et Finance.
  • Développement des capacités:  M&E Coordinators, IM Coordinator, Area Programme Manager, HR Coordinators.
  • Évaluation: Core Competency Specialists, Area Programme Managers, Assessments Coordinators, M&E Manager, IM Coordinator, M&E Coordinators, Project Coordinators, Technical Coordinators.

Ampleur du poste: 

Parties prenantes: Fournisseurs, bénéficiaires, autorités locales.

Informations: GORS, 

Légalité et/ou conformité institutionnelle: Aucune.

  1. Compétences 

1. Compétences professionnelles

Les compétences professionnelles sont les aptitudes, connaissances et expériences qui sont essentielles pour assurer une bonne performance.

Compétences professionnelles générales: 

  • Diplôme Supérieur en Sciences Politiques, Relations Internationales, Développement International, Economie, Anthropologie, Sociologie, Statistiques ou équivalent ;
  • Au moins 3 ans d’expérience en suivi et évaluation de projets dans le secteur humanitaire ou de développement ;
  • Bonnes capacités d’organisation et de communication avec le personnel international et national et les communautés locaux ;
  • Capacité à coordonner et gérer une équipe et à gérer une charge de travail importante ; 
  • Capacité de travailler en équipe, capacité à créer un esprit d’équipe et à faire monter en compétences, flexibilité, capacité d’adaptation, capacité d’organisation, prise d’initiative ;
  • Excellent niveau de communication à l’écrit comme à l’oral en français et maitrise du swahili ;
  • La connaissance des autres langues locales et anglais sera un atout.

Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte: 

  • Excellentes capacités d’analyse.
  • Connaissance avérée de la suite Microsoft Office, notamment de Word, Excel et PowerPoint. 
  • Des compétences avancées en Power-Bi, SPSS et/ou STATA, ou autres logiciels d’analyse statistique sont un avantage. 
  • Expérience de la collecte de données mobiles (ODK, ONA, KOBO) requise ;
  • Connaissance approfondie du contexte socio-culturel et politique de RDC en général ; et
  • Expérience dans les secteurs suivants : Education, Shelter (abris), WASH, Information, Conseil et Assistance Légale (ICLA), WASH, protection et médiation humanitaire serait un atout.

2. Compétences comportementales: 

Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :

  • Gérer les environnements peu sûrs
  • Gérer les ressources pour optimiser les résultats
  • Autonomiser et renforcer la confiance
  • Gérer les performances et le développement
  • Planifier et obtenir des résultats
  1. Gestion de Performance

Il est attendu que l’employé accomplisse les responsabilités de son poste et agisse en fonction des compétences comportementales associées. La gestion des performances se fera comme stipulée dans le Manuel de Gestion des Performances. Les documents suivants seront utilisés : 

  • Description de poste 
  • Plan de travail et de développement de l’employé 
  • Bilan des performances à mi-parcours/fin de la période d’essai. 
  • Modèle du bilan des performances de fin de contrat 
  • Référentiel des compétences 

Les éléments à attacher au dossier sont les suivants : Le CV détaillé et actualisé, la lettre de motivation, les copies des diplômes, les certificats ou attestations des formations professionnelles suivies dans le domaine (si disponible), les attestations des services rendus antérieurement et la copie de la carte d’identité.

« La copie de la carte de demandeur d’emploi de l’ONEM est vivement recommandée dans le dossier de candidature à joindre »

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