Vice President Service BU Pharma & Health (m/w/d)

Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung und möchten sich weiterentwickeln?

Dann freuen wir uns Sie bald kennen zu lernen!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vice President Service BU Pharma & Health (m/w/d) für unser Team Pharma & Healthcare.

In dieser Position berichten Sie an den CEO der BU Pharma & Healthcare und an den CSO der Division Food and Healthcare Technologies.

Hauptaufgabe ist es, das Servicegeschäft durch zukunftsweisende Angebote zu einer innovativen und profitablen Wachstumsdimension zu entwickeln.

GEA Lyophil GmbH, in der Nähe von Köln gelegen, ist ein führender Anbieter von innovativen Lösungen im Bereich der Gefriertrocknungstechnologie für die pharmazeutische Industrie. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Produktion von gefriergetrockneten Arzneimitteln, einschließlich der dazu gehörigen Be- und-Entladesysteme und Prozessanalysetechnologie.

Im Jahr 2025 werden wir unseren Standort nach Elsdorf verlegen, wo wir eine moderne „Greenfield“-Produktion aufbauen. Dieser neue Standort wird es uns ermöglichen, unsere Kapazitäten zu erweitern und weiterhin auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.

Responsibilities / Tasks

• Steuerung und Koordinierung der globalen P&H Service-Aktivitäten
• Umwandlung des Servicegeschäfts von einer reaktiven und zentral gesteuerten Organisation in eine aktive verwaltete Service-Verkaufsorganisation unter der Leitung von R&C/Pharma Hubs
• Direkte Führung eines Kernteams von 5 Direct Reports sowie eine indirekte Steuerung von bis zu 150 Mitarbeitern weltweit in den Länderserviceorganisationen
• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Servicestrategie für die Business Lines Lyophilization und Solid Dosages
• Forcierung des Servicevertriebs im Centre of Competences (CoC) mit modernsten Vertriebsaktivitäten, die über unser CRM-System gesteuert und kontrolliert werden
• Optimierung der Servicepreisrichtlinien für alle Serviceprodukte, Ersatzteile, Außendienst, Upgrades und Modernisierungen sowie Serviceverträge
• Etablierung eines wettbewerbsfähigen Service-Produktportfolios, ergänzt durch digitale Enabler, z.B. Webshop, Remote Support und Remote Monitoring

Your Profile / Qualifications

• Hochschulabschluss in Ingenieurwesen und/oder Betriebswirtschaftslehre
• Erfahrung in der Führung eines Teams in einer Matrix Organisation mit eigener P&L Verantwortung
• Ausgeprägte Führungs und Changemanagement Kompetenzen
• Vertieftes praktisches Wissen über moderne Methoden und Werkzeuge zur Organisation von Dienstleistungsprozessen
• Breites Wissen im Bereich Vertrieb/Servicemanagement/Organisation
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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